DOWNLOAD HET VOLLEDIGE ARTIKEL
Hoewel irrigatie eenvoudig lijkt, is de realiteit veel complexer. Irrigatiebedrijven en -bedrijven worstelen met vele uitdagingen, van arbeidsvereisten en materiaalkosten tot milieuplanning. Het is een delicate balans tussen het beheersen van elk klein detail en het garanderen van een winstgevend project.
DE REIS VAN EEN BEDRIJFSEIGENAAR
We hadden onlangs het genoegen om te spreken met Jimmy Biggs, een ervaren, erkend irrigatiebedrijf dat zich de afgelopen 20 jaar aan deze sector heeft gewijd. Zijn passie voor irrigatie en landschapsarchitectuur is niet alleen een beroep, maar een wezenlijk onderdeel van zijn wezen.
Zijn carrière begon toevallig op jonge leeftijd toen hij voor de vader van een vriend werkte, die een tuinonderhoudsbedrijf had. Dit was het begin van zijn carrière, waarin hij zijn kennis van planten en landschapsontwerp ontwikkelde en tegelijkertijd de financiële kant van het vak leerde kennen. Deze levenservaringen brachten hem ertoe zijn eerste hoveniersbedrijf over te nemen en verschillende aanverwante bedrijven over te nemen, waardoor hij klanten een compleet aanbod van landschaps-, ontwerp- en irrigatiediensten kon bieden.
KWALITEITSPRODUCTEN EN VAKMANSCHAP
We vroegen Jimmy welke factoren hem gedurende zijn hele carrière succesvol hebben gemaakt. Hij antwoordde al snel dat kwaliteitsproducten en vakmanschap de sleutel waren.
Hij zei dat hij vaak grijnsde als hij met nieuwe klanten sprak die een irrigatiesysteem van een concurrent hadden geïnstalleerd dat nu gerepareerd moest worden. Hij zei dat hij binnen enkele seconden, nadat hij de grond had opengebroken en naar de PVC-verbindingen had gekeken, kon zien dat ze inferieure PVC-lijm hadden gebruikt. Jimmy zei: "De PVC-lijm die op die buizen is gebruikt, is cruciaal. Als de las niet goed is, gaan mijn mensen terug om de reparaties uit te voeren. Ik kan het me niet veroorloven om geld, tijd en reputatie te verliezen, dus gebruik ik alleen de beste producten." Hij zei dat hij al jaren klant is bij Weld-On en dat het de enige PVC-lijm is die hij zou gebruiken. Als een product een paar cent duurder is dan andere producten op de markt, maar hij weet dat het betrouwbaar en vertrouwd is, zal hij die paar cent extra uitgeven.
PRODUCTKOSTEN VS. REPUTATIE
Jimmy ging verder met het analyseren van de totale kosten van een terugroepactie na een defecte verbinding en de mogelijke gevolgen voor zijn bedrijf. Hij lachte en zei dat dit schattingen waren, omdat hij nog nooit een terugroepactie had gehad voor een defecte verbinding. In de loop der jaren had hij de daadwerkelijke buis zien barsten, maar PVC-verbindingen met Weld-On bleven onbeschadigd.
De kosten van falende PVC-verbindingen
Tweemansbemanning voor een halve dag…………$200
Tijd verloren aan een nieuw project……………$200
Materialen……………………………………$100
Reputatie bij bedrijven………………..Hoe bereken je?
Klantfrustratie………………….Hoe bereken je dit? Schade aan de bezittingen van de klant kan aanzienlijk zijn.
Verloren toekomstige projecten……………………Hoe bereken je?
Kortom, falen is geen optie als het gaat om terugroepacties. Als ondernemers moeten we rekening houden met de kosten en de gevolgen van een falende verbinding bij gebruik van het verkeerde CPVC- of PVC-cement.
HET CULTIVEREN VAN ZAKELIJKE RELATIES
Als mensen het over zakelijke relaties hebben, denken ze aan twee mensen die elkaar professioneel ontmoeten en een band opbouwen vanuit een gedeelde interesse. Na tientallen jaren een bedrijf te hebben gerund, leerde Jimmy ook dat bedrijven een relatie hebben met de merken en producten die ze gebruiken. Jimmy zei dat jij of je medewerkers als bedrijfseigenaar in de loop der jaren misschien een specifiek product hebben gebruikt dat, naar jouw ervaring, keer op keer betrouwbaar, vertrouwd en onfeilbaar is gebleken. Wanneer hij een product vindt dat hij kan vertrouwen, en falen geen optie is, zullen hij en zijn team tot het einde trouw blijven aan dat merk.
Ik heb uit eerste hand ervaren hoe betrouwbaar en veelzijdig Weld-On is, omdat de omstandigheden in mijn omgeving extreem warm, koud en nat waren. Weld-On heeft PVC-lijm en PVC primer voor elke situatie.
– Jimmy Biggs, Irrigatie- en landschapsprofessional
DE TOEKOMST IS WELD-ON
Na 20 jaar in de branche verhuisde Jimmy's vrouw naar een andere stad, dus besloot hij zich te verdiepen in het volgende hoofdstuk in zijn leven. Hij wist dat hij zijn succesvolle bedrijf wilde verkopen en een zinvolle carrière wilde vinden die hopelijk zou aansluiten bij zijn eerdere levenservaringen. We zijn blij te kunnen zeggen dat Jimmy nu bij Weld-On werkt als Business Development Representative, met een focus op productgroei en educatie. "Werken bij Weld-On paste perfect bij mij. Ik ben al vele, vele jaren een trouwe klant. Ik heb uit eigen ervaring ervaren hoe betrouwbaar en veelzijdig Weld-On was, omdat de omstandigheden in mijn regio extreem warm, koud en nat waren. Weld-On had producten voor elke situatie."
_________________________________________________________________
Het trainings- en ondersteuningspersoneel van Weld-On staat klaar om al uw vragen over producten of oplosmiddellastechnieken te beantwoorden. Wilt u met een echte medewerker spreken? Bel dan onze technische hotline op 1-877-477-8327, e-mail ons op training@weldon.com of neem contact op via www.weldon.com/technische-training, tot tijdsduur gratis training.
Over Weld-On
Weld-On lijms, Inc., een dochteronderneming van IPS Corporation, is de pionier en toonaangevende fabrikant van Weld-On® PVC-lijmen, primer's en reinigers voor PVC, CPVC, ABS en andere kunststof leidingsystemen. Weld-On producten worden wereldwijd erkend als de premium producten voor het verbinden van kunststof buizen en fitting's. Weld-On, met hoofdkantoor in Californië, heeft ultramoderne vestigingen in de Verenigde Staten en China, en een wereldwijd netwerk van vertegenwoordigers en distributeurs.