Por qué un irrigador con licencia de 20 años pasó a ser soldado

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Si bien el riego puede parecer sencillo, la realidad es mucho más compleja. Los contratistas de riego y los propietarios de empresas enfrentan muchos desafíos, desde requisitos laborales y costos de materiales hasta planificación ambiental. Es un delicado equilibrio entre gestionar cada pequeño detalle y garantizar un proyecto rentable.

EL VIAJE DE UN DUEÑO DE NEGOCIO
Recientemente tuvimos el placer de hablar con Jimmy Biggs, un contratista de riego experimentado y autorizado que ha dedicado los últimos 20 años a esta industria. Su pasión por el riego y el paisajismo no es sólo una profesión sino parte de su ser.
Su carrera comenzó por casualidad a una edad temprana cuando trabajaba para el padre de un amigo, que era dueño de un servicio de jardinería. Este fue el comienzo de su carrera, donde cultivó sus conocimientos sobre plantas y diseño de paisajes mientras estaba expuesto al aspecto financiero del negocio. Estas experiencias de vida lo llevaron a comprar su primer negocio de paisajismo y adquirir varias empresas relacionadas, lo que le permitió brindar a los clientes un conjunto completo de servicios de paisajismo, diseño e irrigación.

PRODUCTOS DE CALIDAD Y ARTESANÍA
Le preguntamos a Jimmy qué factores le ayudaron a mantener el éxito a lo largo de su carrera. Rápidamente respondió que los productos de calidad y la artesanía eran la clave.
Dijo que a menudo sonreía cuando hablaba con nuevos clientes que utilizaban un competidor para instalar un sistema de riego que ahora necesitaba reparación. Dijo que, a los pocos segundos de abrir el suelo y observar las juntas de PVC, se dio cuenta de que utilizaban un pegamento de PVC de calidad inferior. Jimmy dijo: “El adhesivo de PVC utilizado en esas tuberías es fundamental. Si la soldadura no es buena, entonces mi gente volverá a hacer las reparaciones. No puedo permitirme perder dinero, tiempo y reputación, por eso sólo uso los mejores productos”. Dijo que ha sido cliente de Weld-On durante muchos años y que es el único cemento solvente que usaría. Si un producto cuesta unos centavos más que otros productos en el mercado pero él sabe que es confiable y confiable, gastará esos centavos adicionales.

COSTO DEL PRODUCTO VS. REPUTACIÓN
Jimmy continuó desglosando el costo total de una devolución de llamada conjunta por falla y cómo podría afectar su negocio. Se rió y dijo que eran estimaciones porque nunca recibió una devolución de llamada por una falla conjunta. A lo largo de los años, ha sido testigo de la explosión de la tubería, pero las juntas de PVC que utilizaban Weld-On no sufrieron daños.

Los costos de la falla de las juntas de PVC
Tripulación de dos personas durante medio día…………$200
Tiempo perdido en un nuevo proyecto.……………$200
Materiales……………………………………$100
Reputación para las empresas………………..¿Cómo se calcula?
Frustración del cliente………………….¿Cómo se calcula? Los daños a los activos del cliente pueden ser sustanciales.
Proyectos de futuro perdidos…………………… ¿Cómo se calcula?
La conclusión es que el fracaso no es una opción cuando se trata de devoluciones de llamada. Como propietarios de negocios, debemos considerar los dólares y centavos que implica gestionar las devoluciones de llamadas y las consecuencias de una falla en la junta cuando se utiliza el cemento de CPVC o PVC incorrecto.

CULTIVAR RELACIONES COMERCIALES
Cuando la gente habla de relaciones comerciales, piensa en dos personas que se conocen y se conectan profesionalmente por un interés compartido. Después de décadas de dirigir una empresa, Jimmy también aprendió que las empresas tienen relaciones con las marcas y los productos que utilizan. Jimmy dijo que, como propietario de un negocio, es posible que usted o sus empleados hayan utilizado un producto específico a lo largo de los años que, según su experiencia, ha sido probado una y otra vez para ser confiable, confiable e infalible. Cuando encuentra un producto en el que puede confiar y el fracaso no es una opción, él y su equipo seguirán con esa marca hasta el final.

 

“Sabía de primera mano lo confiable y versátil que era Weld-On ya que mi área tenía condiciones extremas de calor, frío y humedad. Weld-On tiene un cemento para PVC y una imprimación para PVC para cada situación”.
– Jimmy Biggs, Profesional de Riego y Paisajismo

 

EL FUTURO ESTÁ SOLDADO
Después de 20 años en la industria, la esposa de Jimmy transfirió trabajos a una nueva ciudad, por lo que decidió investigar su próximo capítulo en la vida. Sabía que quería vender su exitoso negocio y encontrar una carrera significativa que, con suerte, se relacionaría con sus experiencias de vidas pasadas. Nos complace decir que Jimmy ahora trabaja para Weld-On como representante de desarrollo comercial, centrándose en el crecimiento y la educación de productos. “Trabajar en Weld-On fue perfecto para mí. He sido un cliente fiel durante muchos, muchos años. Sabía de primera mano lo confiable y versátil que era Weld-On ya que mi área tenía condiciones extremas de calor, frío y humedad. Weld-On tenía productos para cada situación”.

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El personal de capacitación y soporte de Weld-On está disponible para responder cualquier pregunta sobre productos o técnicas de soldadura con solventes. Para hablar con una persona real, llame a nuestra línea técnica al 1-877-477-8327, envíenos un correo electrónico a [email protected] o conéctese a www.weldon.com/entrenamiento-técnico, para programar entrenamientos gratuitos.

Acerca de la soldadura

Weld-On Adhesives, Inc., una subsidiaria de IPS Corporation, es el fabricante pionero y líder de cementos solventes, imprimadores y limpiadores Weld-On® para sistemas de tuberías de PVC, CPVC, ABS y otros plásticos. Los productos Weld-On son reconocidos mundialmente como los productos premium para unir tuberías y accesorios de plástico. Con sede en California, Weld-On cuenta con operaciones de última generación en los Estados Unidos, así como en China, y una red mundial de representantes de ventas y distribuidores.